¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Podés abonar en 3 cuotas sin interés en compras iguales o superiores a $100.000.-
Abonando por transferencia, tendrás un 10% de descuento sobre el total de tu compra, éste no se aplica sobre el costo de envío. Eligiendo esta opción de pago o "a convenir", te enviaremos los datos para realizar el pago por mail o por Whatsapp, y el plazo para realizar el pago será de 24hs, fuera de este plazo la orden se cancelará.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. El envío es sin cargo en compras iguales o mayores a $150.000.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, a domicilio o sucursal de retiro, según lo seleccionado por el cliente.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Una vez acreditado el pago, estaremos armando el envío y apenas sea entregado en el correo el cliente recibirá el número de seguimiento del mismo.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo cambiar mi joya por otro modelo?
Sí, podés realizar un cambio dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto. La pieza debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original. Los costos de envíos corren por cuenta del comprador.
¿Cómo gestiono un cambio o devolución?
Escribinos por WhatsApp o email a [email protected], indicando tu número de pedido y el motivo. Te vamos a guiar en el proceso.
¿Qué pasa si mi joya llegó con un defecto?
Revisamos cuidadosamente cada pieza antes de enviarla, pero si llega dañada, te pedimos que nos contactes dentro de las 48 horas posteriores a recibirla. Te ofreceremos reposición, cambio o devolución del dinero, dentro de ese plazao. En caso de falla en la pieza el envío corre por cuenta nuestra.
¿Puedo devolver una joya si cambié de opinión?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 5 días de corrido luego de recibir el producto. El costo del envío corre por cuenta del cliente.
¿Los productos en oferta tienen cambio o devolución?
Los productos en promoción o liquidación no tienen cambio ni devolución.
En caso de que la oferta sea por que la pieza presenta alguna falla, esto será detallado en la descripción del artículo, dejando saber al cliente que la tiene. Estos artículos no tienen cambio ni devolución.
